“7月底,PPTV将发布全新发展战略,其中很重要的部分,就是围绕互联网零售的家庭端布局。”
正当优酷土豆爱奇艺还处在收购传闻漩涡中时,苏宁云商COO侯恩龙在7月22日的中国互联网大会上高调宣布,PPTV月底将发布电视产品以及重大发展战略,以视频服务为基础,向家庭生活端全面布局。
侯恩龙在大会演讲中喊出此话的原因,在于苏宁基于互联网+零售的实践和探索已经到了一个收获和再突破的节点。侯恩龙表示,未来一个月,苏宁将有一系列大事发生,首当其冲的便是遍布北京、广州等地的多家云店2.0版将批量化落地,以及第四方苏宁物流云平台也将上线运营,而更值得期待的是,主打“全民发烧节”主题的8.18周年庆要玩出O2O新花样。
乘势而上 苏宁巩固四端布局优势
O2O成为行业风口,已是公认的趋势,然而O2O零售的标志是什么?
侯恩龙在中国互联网大会上给出了答案:四端融合!
就竞争激烈的中国零售行业来看,能够做到四端布局的企业,目前来说,屈指可数,苏宁几乎是仅有的能够被大家记住的企业。
由于苏宁转型早、转型快,苏宁早在前几年就快速完成了门店端、移动端、PC端的布局。从今年苏宁一季度的销售来看,全渠道增长30%,线上增幅超过100%,线下门店增长接近15%,这些数字均远超行业,甚至仅是线下渠道的增长就超过了某些传统电商。
然而这还不止,一季度苏宁移动端销售占比已经接近50%,而且这个数字还在增长,移动端的快速凸显,使得苏宁的O2O已经超越了线下门店+线上PC端的概念。在苏宁蓝图中,未来移动端将与门店端不分伯仲,将会点亮苏宁O2O的另一端。
门店、PC、移动三端的华丽表现,推动了苏宁加速布局O2O渠道最后一环家庭端的步伐。2013年苏宁收购PPTV,那仅是苏宁在投资战略上迈出的第一步,而苏宁的真正目的是要+商品、+渠道。
因此,进入战略直道加速之年,苏宁并不满足于PPTV按部就班的发展,纵然苏宁拥有了在零售行业其他企业所不具备的四端布局,但是苏宁早早的就将视线聚焦在了家庭端这一蓝海的挖掘上面。
因此,为进一步提升PPTV在家庭端的生活体验,苏宁计划将在本月底重磅推出PPTV新发展战略,目的直指家庭端布局。
发力四端融合抢占O2O风口
侯恩龙在演讲中提出,拥有四端仅是初步建设,重要的是要有能力融合四端。
在侯恩龙心中,门店是苏宁的秘密武器,而且近期不断涌现出的互联网门店苏宁云店,则是代表四端融合的典型案例。
作为苏宁易购的线下落地店,苏宁云店将原有卖电器的区域压缩的不到一半,在这里不仅卖产品,还卖体验、卖服务、卖生活。前段时间开业的上海浦东云店,开业当天就涌入了5万多人,颠覆了引流只存在于线上的固有认知。
张近东将云店视为唯一兑现“互联网经济体验价值”的渠道, 是真正意义上的互联网产品。这个月,广州正佳云店、北京联想桥云店等四家云店将相继落地,作为一款持续迭代的互联网产品,苏宁正计划将云店从一二线城市向更广的区域覆盖。
与此同时,智能家居的火热让融合发展的理念也迎来了新的机遇,这也正是众企业纷纷布局家庭智能领域的时候,苏宁要快速巩固家庭端口优势的缘由。
表面是苏宁抢占了一个端口,实际上则是苏宁四端的全面发力。依托线上线下平台优势,苏宁将触角延伸到家庭端,不仅可以为用户提供各类硬件产品,同时还可以将视频内容和服务产品等软件内容一并推送给用户。
这样苏宁在家庭端既是一个渠道商,也是一个内容服务商,同时通过将渠道、产品和服务等融合成用户消费闭环,把一站式消费体验搬到客厅。
力推后台共享 苏宁全面迈入平台开放时代
侯恩龙在演讲中表示,今年四季度,面向第四方的苏宁物流云平台,将正式上线,它是国家认定的10家重点物流信息服务平台之一。苏宁物流云平台的上线,将能为厂家、商家、物流企业、终端网点提供商、司机和各类会员提供一站式综合物流服务。
此番表述,源于四端融合背后所触及的零售内核,即物流、资金流和信息流,从本质上来说,四端融合其实就是一个后台共享的过程。
物流开放共享仅是一个缩影,从今年年初以来,苏宁金融持续发力,据了解,任性付产品上线15天便获得了400万的用户。与此同时,苏宁信息流也将在即将到来的苏宁8.18“全民发烧节”上大显身手,发烧级的产品和服务更考验数据服务功底。
从四端融合到平台共享,这与张近东所说的“从‘+互联网’到‘互联网+’”如出一辙,在O2O模式的探索实践中,来势汹汹的苏宁,不仅进来的早,而且还跑的最快。
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