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海尔智能空调率先支持AirKiss技术 微信一键绑定联网

2015-05-28 16:51
来源:新民网-企业资讯        新民网编辑:张晓    T | T 字号: 打印 参与评论

  聊天、理财、购物、支付……微信正在变得“无所不能”。如今,AirKiss技术的应用让家电和微信硬件平台实现连接,用户通过微信便能绑定管理家中的智能设备。5月6日,记者从海尔方面了解到,继2013年11月海尔推出行业首家支持微信控制智能空调之后,海尔空调与微信再次进行深度技术合作,发布了基于微信Airkiss的空调入网/控制功能,这意味着海尔智能空调用户无需下载App,用微信扫一扫就可实现智能空调绑定联网,让用户使用空调更便捷,这也成为空调微信控制实践的里程碑。

  AirKiss技术是微信硬件平台提供的WIFI设备快速入网配置技术,带有WIFI功能的家电设备要想具备微信控制功能,就必须在产品设计时支持AirKiss协议。据海尔工作人员介绍,将AirKiss技术应用到空调上后,用户不需要下载第三方APP软件,只需要打开微信扫一扫就可以进行设备绑定、配置上网,海尔的设备将通过海尔U+云平台与微信云端对接,提供远程控制,故障检测等服务,大大提升用户使用空调的便捷体验。

  海尔智能空调率先支持AirKiss技术将在空调微信管理方面提供更好的用户体验,并进一步拓宽空调的服务范围,为用户创造更多增值服务。据悉,用户只需关注“我的智慧家庭”公众号并完成绑定后,就可以随时查看室内、室外、附近的空气质量,并通过文字交互和语音交互远程对空调进行智能优化。与传统遥控器操作相比,微信控制将使用户操控空调的入口选择更加多样化,操作方式更为简化和智能。

  更重要的是,除了可远程遥控外,海尔智能空调借鉴“微信运动”这一微信智能硬件社交化方面的成功案例,引入家电社交的做法,对行业意义更为深远。自2013年11月,海尔空调在行业内率先实现微信控制,截至到目前,微信控制已经历经9次迭代升级,不断增加智能客服、语音控制、微商城、微社区等功能模块,用户不仅可以通过微社区进行线上咨询、互动,还能将自家空气质量分享到朋友圈并与朋友PK,为用户开辟一种社交新形式,用户使用体验得到显著丰富和提升。

  此外,海尔智能空调还具有主动提醒功能,长时间使用而未清洗空调滤网或设备出现异常时,空调会主动推送消息告知用户。用户可通过文字或语音选择智能报修服务,还可在微商城直接下单更换新产品。

  业内专家表示,随着智能技术的不断成熟,设备、人、服务三者之间的关系将由原先的割裂、单向控制状态变为连接、双向互动。海尔空调率先支持AirKiss技术实现微信直接绑定入网,空调更为便捷、智能、人性化,为家电企业向智能化转型,提升用户服务体验树立了典范,对空调行业微信控制技术的应用具有里程碑的意义。

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(新民网编辑:张晓)
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