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献礼11周年 苏宁红孩子双线齐庆生

2015-05-13 17:11
来源:新民网--企业资讯        新民网编辑:张晓    T | T 字号: 打印 参与评论

  5月11日,苏宁红孩子11周年庆强势启动,1.1亿爆品倾情回馈。据悉,此次周年大促,苏宁红孩子将发挥双线协同优势,线上开启母婴美妆全品大促及年度信赖品牌评选活动;线下推出胎教音乐会、大咖讲堂及母乳速递服务。同时,全力推进红孩子VIP专属育儿顾问团队建设。

  母婴美妆全品庆生 1.1亿爆款倾情回馈

  5月11日,苏宁红孩子开启11周年大促,母婴美妆全品发力。为庆祝11岁生日,此次苏宁红孩子推出了1.1亿爆款提前抢、10万罐奶粉天天抢、5000万商品第2件0元、尿裤满488元减120元、个护满199元减100元等一系列重磅促销活动。

  据悉,从2014年开始,苏宁的品类促销活动大都围绕女性消费群体展开,卷纸、姨妈巾、奶粉、面膜、护理产品的抢货狂潮连续不断。苏宁红孩子也因此成为苏宁为“她“而战,深耕女性战略的主战场。

  苏宁红孩子公司总经理潘敏表示,2014年苏宁开创了女性单品策略,将奶粉、纸尿裤、面膜三大品类立项,打通从采购、运营、开放平台招商到会员管理的整个流程,提升了女性用户在小众品类上的聚焦力度和消费潜力。2015年,在保持母婴品类持续增长的同时,苏宁更将美妆作为其实现盈利和扩大用户基数的重要发力点,通过联合上游供应商对会员消费轨迹进行大数据分析,为女性消费者提供更加个性化的产品和服务,也进一步拉近了与女性消费群体的距离。

  专注母婴11年 信赖品牌保驾护航

  针对母婴美妆产品,消费者不仅看重其大牌满减、买二付一、低价爆款等多样价格优惠,信誉和质量是其更为关注的因素。据悉,苏宁红孩子不仅在线下布局了O2O体验店及亲子互动、胎教音乐会、大咖讲堂等“0岁妈妈成长计划”系列活动,在线上延展服务品类的广度和深度,同时,每年定期推出“信赖品牌评选活动”,从专家的角度推荐品牌,为广大母婴用户尤其是新妈妈及新家庭用户提供经过千万妈妈背书的“购物名单”。

  苏宁红孩子公司总经理潘敏告诉笔者,举办“信赖品牌评选活动”是希望为消费者提供更完善的服务,让更多的消费者对红孩子以及红孩子商城内销售的产品有信心,同时也是红孩子及其品牌商为消费者做出的安全承诺。

  据悉,此次11周年庆,苏宁红孩子将从用户互动、增值服务、促销回馈等几个方面附载更为丰富的内容为消费者奉献一场生日盛宴,让消费者更加信赖红孩子。“希望联手品牌商与用户更加紧密的互动,与优秀的品牌商共同树立行业品牌标杆,从而推动母婴行业健康发展。”潘敏表示。

  11年珍爱你 苏宁红孩子服务至上

  背奶妈妈是在各个企业均存在的“37度母爱”人群,也是近年来越来越多获得媒体及大众关注的人群。在夏季因气温升高,母乳易变质,很多妈妈在办公室当日产生的母乳,会因加班等各种造成晚归的因素而被迫倒掉。因此,红孩子在11周年之际,将以上海为活动城市,通过苏宁物流大道点对点开展2小时母乳速递。

  同时,笔者了解到,为传播专业育儿知识,让更多的新手爸妈具备专业育儿能力,苏宁红孩子更专注于专业育婴团队的打造和培养。苏宁红孩子全力推进的VIP专属育儿顾问,均经过1个月基础培训、1年以上工作实践、通过国家高级育婴师认证方可上岗。专属育儿顾问将为VIP客户提供全天候、全方位、全渠道的一对一定制服务,全程陪伴新手爸妈和宝宝的成长。

  打造母婴圈子文化 苏宁红孩子玩转粉丝经济

  易观智库在《2015中国母婴电商行业发展研究报告》中指出,预计到2015年中国母婴市场将达到2万亿的规模,巨大的市场空间刺激母婴电商快速发展。“从母婴行业来讲,无论线上还是线下都无法完全独立,相反正呈现出相互融合的态势。未来,’社交+电商+本地化’也就是O2O运作模式将成为母婴市场的新趋势 “,易观电商资深分析师卓赛君表示。

  瞄准母婴市场大蛋糕,苏宁红孩子更注重满足顾客的差异化需求,逐渐将线上平台、实体连锁店以及互动平台有机融合贯通。除了拥有向女性用户提供全品类优质商品的线上平台,承担商品体验、试用、销售及物流自提中转职能的线下实体店,基于双线渠道打造的互动平台进一步向用户提供了完备的女性增值服务,从而打造出自己的高粘度粉丝圈。

  苏宁红孩子现已拥有4000万用户。基于对互联网时代女性用户的洞察,苏宁红孩子正致力于打造完善精准的会员营销手段。推出了育儿宝典、社区互动、孕妈讲座、亲子活动、专家访谈、在线答疑、胎教音乐会、大咖讲堂、待产指导、安全消费指导等全方位、多层面的母婴服务,利用多元化渠道构筑完整的电商母婴消费生态圈,树立了苏宁红孩子的全新品牌形象。

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(新民网编辑:张晓)
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