平安上海寿险为高保额件客户提供私人定制好服务
在保险行业,所购保单的保额在50万及以上通常被称为高额件。近年来,随着居民收入增长,保险意识增强,高额件的诞生也日益增多。各家保险公司为了能博得高端客户的青睐,也纷纷推出特定服务。
钱先生收入颇丰,想为自己添置一份保障型险种,几经选择,他最终于7月在平安投保了一张保额1000万的保单,考虑到他人到中年,或有疾病风险,保险公司对这张保单开出了体检单。
钱先生对于体检倒也理解,但因为工作繁忙,他希望收到体检单的次日即能完成体检。由于钱先生的体检内容涉及一些非常规的特殊项目,一般类似项目需提前3-4个工作日向体检中心预约。为完成客户所求,平安上海寿险派专人于当天火速赶往体检医院进行沟通协调,以至真诚意感动医院,特批在次日加一次紧急检查。
第二天,平安工作人员早早到达体检中心等候钱先生,全程陪同他体检,并在送走客户后再次返回体检中心,与院方沟通希望能加快出具特殊项目的化验报告(通常需一周)。最终,在客户体检后的第4天,体检报告即送达公司,第一时间扫描送核,次日顺利承保。
钱先生在本次体检后称,他参加过几次保险体检,这一次感受最好!
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