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客户突发性脑出血死亡 合众速赔18万

2014-04-17 15:39
来源:新民网-企业资讯        新民网编辑:卜春艳    T | T 字号: 打印 参与评论(0)

  近日,合众人寿荆州中心支公司处理了一起重疾理赔案,客户家属在上报理赔材料的次日随即获得理赔金18万元。

  据了解,客户张先生,分别于2010年10月27日、2013年5月26日,投保合众“稳赢一号”、“璀璨长红”、“长红两全”保险,共计3份保单,1月9日,客户在家突发脑干出血,经医院抢救无效身故。

  荆州中支理赔人员接到报案后第一时间和客户家属取得联系,并告知客户家属办理理赔所需要提供的材料,客户家属在资料收集齐全后,于2月7日向合众人寿提交了理赔申请。中支理赔人员迅速与客户家属取得联系,进行笔录询问核实事情经过,走访医院调取被保险人相关抢救记录等工作,最终经总公司审核,于2月8日结案,次日客户即收到了理赔金18万元。

  当张先生的家人收到理赔金后,简直不敢相信,激动地说:“都说投保容易理赔难,没有想到合众人寿保险公司这么讲信用,并且理赔快,服务好!”为此客户家属还专门打电话来感谢以表达自己的感激心情。

(新民网出于传递企业资讯的目的刊登此文,不代表本网观点)

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(新民网编辑:卜春艳)
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