农行上海青浦凤溪支行温情满溢，真情服务关心客户

　　“要不是农行工作人员的及时救助，病人就会发生意外甚至危及生命，目前状态呈平稳康复之中”上海中山医院青浦分院脑外科主治医生李季林3月21日对记者说。

　　2014年3月16日星期天下午两点四十五分，农行上海凤溪支行大堂内一片忙碌，许多客户在自助机具上存款、取款。此时，一位40岁左右的中年男性客户在大堂内的机器上刚刚取到钱，还未放进口袋，便仰面重重地晕倒在机器边，后脑着地，发出巨响，边上的客户一阵惊呼，纷纷避之不及。正在边上帮助客户开卡的该行大堂经理范强见此情形毫不犹豫，立刻来到客户身边查看情况，他一边喊这位客户希望能唤醒他的意识，一边和保安一人一只手想把他扶起，但是只见这位客户的耳朵和后脑勺开始流出血，眼睛也慢慢闭上，他们只得缓缓地让这位客户平躺下来，只见这位客户毫无知觉，情况非常危急，范强当机立断，一边叫保安看护倒地的客户，一边自己立刻拨打110报警和120急救电话，同时保安也在拨打急救电话。打完电话，范强来到这位客户的身边，因为无法判定他的病情，所以不能轻易移动他。由于客户刚取了钱就晕倒了，他的钱散落一地，范强一边帮助客户捡起散落一地的钱，放在他的口袋里，一边观察这位客户的情况，只见这位客户已经有点苏醒迹象，看似已经脱离昏迷状态，范强让这位客户继续躺着，不要坐起，以防止再次晕厥。

        由于当天办理其它业务的客户非常多，有许多客户聚集在开卡机上等待办卡，为了照顾其他客户，保持正常运营，范强只得离开倒地的客户身边，留保安密切注意这位客户的情况。过了一会儿，这位客户可以略微自行翻动身体，保安立刻询问他是否有联系人，拿到了他口袋里的手机，询问是否需要帮他拨打手机里的电话，此时这位客户略有好转，于是自行拨打电话联系朋友前来。很快民警同志来到，他已经可以坐起，范强心系客户，让保安拿些纸巾给他擦拭血迹。过了不久，救护人员也赶到，这位客户已经可以站立，大家一同将他扶上了救护车，这才松下一口气。(特约通讯员 何东)

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